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Produtos

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Saiba mais sobre nossa loja

Política de entrega

Nossos produtos são enviados pelos Correios, por Carta Registrada, PAC e Sedex, por conta e risco do comprador. Após o envio, informaremos o código de rastreamento, para que possa rastreá-lo. Em São Paulo, capital, pode ser retirado na zona leste. Os produtos são postados às segundas ou sextas-feiras da semana seguinte ao pagamento.

Atendimento

Nosso atendimento é feito pelo e-mail [email protected] O prazo de resposta é de 48 horas. Verifique sempre sua caixa de spam.

Política de devolução

É direito do comprador devolver o produto dentro de 7 dias, caso não estiver satisfeito com a compra. Se houver alguma discordância entre em contato pelo e-mail. Todos os problemas serão resolvidos. Frete de retorno por conta do comprador.

PERGUNTAS FREQUENTES

1. Quais os custos e prazos de envio?

Os custos são calculados automaticamente pelo site, ou informados em nosso e-mail.

2. É seguro comprar nesta loja?

Sim, não temos interesseme em prejudicar colecionadores, até porque somos colecionadores e temos um nome a zelar.

3. Qual o prazo de garantia?

Não existe prazo de garantia para produtos usados e colecionáveis. Mas se não satisfazer suas expectativas entre em contato por e-mail e seu problema será resolvido.

4. Posso pagar com cartão?

Trabalhamos somente com depósitos ou transferências para nossa conta no Banco Itau. Os dados são informados em nosso e-mail de resposta após cada venda.

5. Tenho um cupom de desconto, como usar?

Não temos previsão de cupons de descontos ou promoções. No momento oportuno isso poderá acontecer.