Produtos
Saiba mais sobre nossa loja
Política de entrega
Nossos produtos são enviados pelos Correios, por Carta Registrada, PAC e Sedex, por conta e risco do comprador. Após o envio, informaremos o código de rastreamento, para que possa rastreá-lo. Em São Paulo, capital, pode ser retirado na zona leste. Os produtos são postados às segundas ou sextas-feiras da semana seguinte ao pagamento.
Atendimento
Nosso atendimento é feito pelo e-mail [email protected] O prazo de resposta é de 48 horas. Verifique sempre sua caixa de spam.
Política de devolução
É direito do comprador devolver o produto dentro de 7 dias, caso não estiver satisfeito com a compra. Se houver alguma discordância entre em contato pelo e-mail. Todos os problemas serão resolvidos. Frete de retorno por conta do comprador.
PERGUNTAS FREQUENTES
Os custos são calculados automaticamente pelo site, ou informados em nosso e-mail.
Sim, não temos interesseme em prejudicar colecionadores, até porque somos colecionadores e temos um nome a zelar.
Não existe prazo de garantia para produtos usados e colecionáveis. Mas se não satisfazer suas expectativas entre em contato por e-mail e seu problema será resolvido.
Trabalhamos somente com depósitos ou transferências para nossa conta no Banco Itau. Os dados são informados em nosso e-mail de resposta após cada venda.
Não temos previsão de cupons de descontos ou promoções. No momento oportuno isso poderá acontecer.